Datos No Financieros

Ejemplos de datos no financieros

Algunos de los tipos más comunes de informes no financieros son el Triple Balance de Elkington, los informes de sostenibilidad y el Cuadro de Mando Integral de Kaplan & Norton.

Datos no financieros: El triple balance de Elkington

El triple balance de Elkington es un marco propuesto por John Elkington. El triple balance es un modelo que refleja el rendimiento económico, social y medioambiental de una empresa, o personas, beneficios y planeta.

Aunque el modelo incluye un elemento de información financiera, el marco sugiere que el rendimiento de una empresa puede medirse de múltiples formas, también a través de factores no financieros. La idea que subyace al marco es que las formas tradicionales de medir el éxito y el rendimiento empresarial están anticuadas, y que para medir el coste total de las actividades de una empresa hay que incluir los tres factores.

1. El aspecto personas del modelo se refiere al rendimiento social de la empresa y mide hasta qué punto la empresa es socialmente responsable. Lamentablemente, el factor personas es más difícil de medir, ya que es complicado decidir qué variables medir e informar de forma fiable.

2. El aspecto de los beneficios del modelo se refiere a las finanzas de la empresa. Es la forma más tradicional de medir el rendimiento empresarial. Puedes medir los beneficios consultando la cuenta de resultados de la empresa y otros informes financieros.

3. El aspecto planeta del modelo se refiere al rendimiento medioambiental de la empresa y mide hasta qué punto la empresa es responsable o irresponsable con el medio ambiente. Por ejemplo, puedes medir el factor planeta observando cuánto CO2 emite anualmente una empresa.

Datos no financieros: Informes de sostenibilidad

Según la empresa Deloitte

Los informes de sostenibilidad son una forma deinforme integrado , que reúne y combina datos financieros y relacionados con la sostenibilidad en un informe cohesionado.² Esto es importante porque explica cómo una empresa puede crear y mantener valor.

Datos no financieros: El Cuadro de Mando Integral de Kaplan & Norton

Elcuadro de mando integral de Kaplan & Norton es otra forma de medir el rendimiento empresarial mediante datos financieros y no financieros. Es útil porque al ver ambas perspectivas (financiera y no financiera) podemos comprender la posición actual de la empresa y si está alcanzando su estrategia. El cuadro de mando proporciona una visión equilibrada del rendimiento empresarial desde cuatro perspectivas diferentes:

• La perspectiva financiera

• La perspectiva del cliente

• La perspectiva del procesoempresarial interno

• La perspectiva del aprendizaje y el crecimiento

Las cuatro perspectivas son importantes porque permiten a la empresa identificar diferentesindicadores clave derendimiento (KPI) para cada una de ellas. Estos KPI permiten a la empresa medir su éxito mediante métricas identificables.

Puedes ver ejemplos de KPI en la Figura 1.

Figura 1. Cuadro de mando integral, StudySmarter

Importancia de los datos no financieros

Es importante equilibrar los datos financieros y no financieros a la hora de medir el rendimiento empresarial. Centrar todos los objetivos y estrategias empresariales en torno a un único aspecto de la empresa podría tener repercusiones negativas en el rendimiento.

Ventajas de utilizar datos no financieros

Algunas de las ventajas de utilizar datos no financieros son:

• Anima a las empresas a pensar más allá de los beneficios

• Proporciona una visión más amplia del rendimiento empresarial

• Mide la sostenibilidad y la RSC, que son factores importantes a tener en cuenta por los inversores

• Puede reforzar la retención de clientes y las relaciones con clientes, clientes y partes interesadas

• Crea publicidad positiva y exposición mediática

• Puede mejorar la reputación de la empresa

• Diferenciar a la empresa de sus competidores

• Atrae y retiene a una plantilla satisfecha

• Implica a todos en la empresa

Desventajas de utilizar datos no financieros

Algunas de las desventajas de utilizar datos no financieros son:

• Podría haber un problema de fiabilidad y validez en la medición de determinados factores

• En muchos países no es obligatorio informar sobre estos factores, por lo que las empresas no se preocupan tanto de hacerlo.

• Podría ser difícil equilibrar la medición de datos financieros y no financieros.

• La empresa debe asegurarse de no establecer demasiados objetivos diferentes, ya que esto puede confundir a la dirección y a los empleados.

²Deloitte, https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/lv/Documents/strategy/Non-financial_reporting_2015.pdf ³ Robert S. Kaplan, Fundamentos conceptuales del Cuadro de M ando Integral,

Manuales de Investigación en Contabilidad de Gestión , 2009