¿Te suena familiar esta situación? En esta pequeña historia, has sido testigo de la política de oficina en su esencia. Si estás trabajando, aunque no seas consciente de ello, eres una pieza intrincada en la política de la oficina, te guste o no, elijas participar o no. Así que, para ayudarte a comprender la situación, vamos a profundizar en este juego de la política de oficina.
Definición de política de oficina
Antes de profundizar en la política de oficina, debes comprender claramente su definición. Echemos un vistazo.
En sentido amplio, la política de oficina puede considerarse la interacción humana dentro de un grupo social en un entorno laboral.
Es una definición amplia, ya que casi cualquier interacción dentro de un entorno laboral podría considerarse política de oficina: sonreír a alguien, ignorar a alguien, dar la mano a todo el mundo mientras otros no lo hacen, cotillear, reírte de los chistes malos de tu jefe, hacer contactos, etc. Todos esos son comportamientos que podrían considerarse política de oficina. Además, no se limita al empleado de un edificio de oficinas real, sino a cualquier trabajador de un entorno laboral: camioneros, carniceros, obreros de la construcción, etc.
El origen de la política de oficina está profundamente arraigado en nuestro subconsciente como seres humanos, porque somos una especie social que vive e interactúa en grupos. La principal diferencia entre la política de oficina y otros grupos sociales de los que podamos formar parte es que ésta puede ser, posiblemente, más crucial para mantener o mejorar nuestro estilo de vida. Como nos pagan por trabajar, es nuestra forma de sobrevivir en el mundo, de forma muy parecida a nuestros antepasados que eran cazadores y recolectores. Por tanto, afecta a nuestro instinto de supervivencia y puede exacerbar algunos de nuestros comportamientos.
Por supuesto, puede que no sea tan dramático como lo he pintado, y la política de oficina no sólo tiene una mala connotación, en la que cada uno se las arregla por su cuenta y trata de acaparar todo lo que puede. Algunas personas lo hacen sin pensar en ello, simplemente haciendo su trabajo, creando un ambiente de trabajo positivo con los demás sin tener una agenda. Pero algunas personas lo hacen con un propósito, por lo que es esencial reconocer y comprender su existencia. Como resultado, la política de oficina puede perjudicar considerablemente a unos y beneficiar a otros.
Riesgo de la política de oficina
La política de oficina no sólo puede crear un ambiente tóxico en el que los compañeros se odien y se apuñalen por la espalda, sino que también puede ser terrible para la productividad de la empresa, ya que la gente empezará a pensar más en la política de oficina que en hacer el trabajo real.
Por si fuera poco, algunas personas crearán un ambiente de trabajo aún peor menospreciando a los demás, difundiendo rumores, atribuyéndose méritos por cosas que no han hecho, difundiendo información errónea, etc. En este caso, resulta aún más difícil resolver este problema, ya que es más difícil diferenciar la verdad de la mentira.
Puedes consultar la explicación de Leadership Challenges para obtener más información sobre el riesgo al que se enfrenta la dirección .
Víctima de la política de oficina
Por desgracia, un ambiente tóxico en la empresa puede provocar daños colaterales, y la gente puede ser víctima de ello. Por ejemplo, cuando estás en un entorno en el que la gente sabotea constantemente tu trabajo, difunde rumores, se lleva el mérito de tus ideas y te apuñala por la espalda, puede repercutir negativamente en tu salud mental.
Fig. 1 - Entorno laboral
Ejemplos de política de oficina
Veamos algunos ejemplos que te ayudarán a detectar cuándo está en juego la política de oficina:1
Dar órdenes o tareas: cuando alguien siempre da órdenes o tareas a los demás sin tener necesariamente más experiencia o estar más arriba en la jerarquía corporativa, eso puede considerarse un movimiento político. Por ejemplo: "¿Podrías imprimirme esto?". "¿Podrías ayudarme con esto?". Cuando se hace de vez en cuando, puede no ser un gran problema; sin embargo, si es a diario, puede convertirse en un problema. Dar una orden puede implicar que saben más o que la gente está subordinada a ellos, aunque no sea necesariamente así.
Cotillear: a todos nos gusta una buena historia, y algunas personas se especializan en contar las historias de otras personas, aunque éstas hayan preferido mantenerlas en secreto. El cotilleo puede ser una potente herramienta política, ya que puede destruir la reputación de alguien.
Superación: algunas personas parecen hacer siempre más que otras. A veces sólo intentan hacerlo lo mejor que pueden, pero otras intentan eclipsar a los demás y asumir tantas responsabilidades como les sea posible.
Trabajo en red: incluso el trabajo en red y simplemente hablar con la gente podría considerarse política de oficina. Como se trata de un juego de influencias, a quién conoces es una parte intrincada del juego político.
Elogios: algunas personas siempre están siguiendo a sus jefes, riéndose de sus chistes malos, elogiándoles, etc. La intención es caer en gracia a sus jefes.
Reflejar: algunas personas se alinean con los que están en el poder. Hacer las mismas cosas que los de mayor rango da la imagen de que están al mismo nivel. También pueden realizar la misma actividad que su jefe y tener los mismos valores y puntos de vista. La idea es parecerse lo suficiente como para que la gente pueda pensar que están al mismo nivel en la jerarquía corporativa.
Ignorar: Ignorar a la gente también puede ser una herramienta poderosa en la política de oficina. Por ejemplo, simplemente ignorando a alguien cuando saluda a los demás, estás excluyendo a esa persona de ese saludo de grupo e implicando que no forma parte del grupo de esta empresa.
Éstos son sólo algunos ejemplos; puedes detectar muchos más comportamientos políticos de oficina a tu alrededor. Que decidas hacer algo al respecto depende totalmente de ti. Sin embargo, siempre es útil detectar esos movimientos y saber cuándo alguien está jugando a ese juego a tu alrededor.
Algunas personas, o incluso grupos de personas, utilizan deliberadamente esas tácticas para obtener beneficios, parecer mejores o incluso para presionar a sus colegas. Como resultado, la política de oficina puede convertirse en una gran desventaja para unos y en una ventaja para otros.
Tipos de política de oficina
Kathleen Kelly Reardon ha identificado cuatro tipos de estilos políticos que tienen las personas dentro de una organización:2
Los puristas no juegan a juegos políticos y creen que el ascenso debe venir a través del trabajo duro y nada más.
Losjugadores de equipo se dedican a trabajar en equipo, utilizando la influencia y la política para avanzar en el trabajo común de la organización.
Los luchadorescallejeros son más individualistas y utilizan tácticas rudas para conseguir lo que quieren.
Losmaniobreros juegan el juego político con más habilidad; sólo son jugadores de equipo cuando les conviene para conseguir lo que quieren.
Consejos: si quieres sobresalir entre la multitud, siempre es mejor que te vean como un jugador de equipo que como alguien que manipula a la gente para alcanzar su objetivo.
Fig. 2 - Trabajo en equipo
Política de oficina positiva
A menudo tenemos una visión negativa de la política de oficina, ya que inmediatamente nos imaginamos a la gente cotilleando y apuñalándose por la espalda. Sin embargo, puede ser diferente; la política de oficina es un juego de influencias y conexiones que las organizaciones pueden utilizar para ayudar a las personas a crecer, al tiempo que crean un gran ambiente de trabajo para alcanzar un objetivo común.
Por ejemplo, supongamos que alguien influyente dentro de tu empresa te dice públicamente que has hecho un gran trabajo. En ese caso, es para reconocer tu compromiso con la empresa y motivarte para que sigas haciendo un trabajo excelente. Si el resto de tu equipo también lo reconoce, es aún más gratificante para ti, ya que te sientes reconocido y aceptado por tu grupo.
Los líderes deben influir en los demás de forma que construya a las personas, las anime y las eduque para que puedan duplicar esta actitud en los demás.3
- Bob Goshen
Si quieres influir positivamente en tu organización, puedes seguir estos sencillos consejos:
- Escucha y observa a tu alrededor, e intenta comprender bien la situación política.
- Encuentra formas de trabajar con los demás, elogia sus logros y haz que se sientan reconocidos y parte de un gran grupo.
- Cuando te enfrentes a un conflicto con un colega, busca siempre una situación en la que todos salgan ganando, en lugar de un ganador que se lo lleve todo.
- Ayuda a mejorar y a realizar cambios positivos en tu empresa.
Manejo de la política de oficina
Si quieres construir una carrera profesional de éxito, la política de oficina puede ser una gran herramienta para ayudarte a lograr tu ambición y construir tu carrera a lo largo de los años.
Hay más de una forma específica de manejar la política de oficina. Si puedes influir en la gente de una empresa, puedes ayudar a crear un gran ambiente de trabajo en el que la gente se ayude mutuamente. También puedes decidir promocionar tu propio trabajo y utilizar tu red para ayudarte a ascender en la empresa. Por otra parte, también puedes optar por empujar a los demás hacia abajo, minimizar sus esfuerzos y trabajar en la empresa para que te vean mejor. La política de oficina puede ser una gran herramienta para construir el trabajo en equipo en la identidad de una organización, pero también para empujar a otras personas hacia abajo.
Si la política de oficina se te está yendo de las manos y está creando terribles tensiones entre compañeros, y quieres mantenerte al margen, intenta mantenerte neutral aunque te caigan bien algunos de tus compañeros responsables de ella. Escucha a los demás e intenta buscar una situación que pueda ser beneficiosa para todos. Si es necesario, también puedes hablar de ello con el departamento de RRHH. La empresa es responsable del ambiente de trabajo que crea, y si necesitas más confianza en él, siempre puedes hablarlo y ver si pueden ayudarte.
Como se ha mencionado en la introducción, la política de oficina está en tu entorno laboral, te guste o no, decidas participar o no. Si decides no participar, debes intentar reconocer cuándo alguien está jugando al juego político y si tú eres un peón en su juego.
Política de oficina - Puntos clave
- La política de oficina puede considerarse la interacción humana dentro de un grupo social en un entorno laboral.
- Muchos de nuestros comportamientos en un entorno laboral pueden considerarse política de oficina: establecer contactos, cotillear, dar tareas para hacer, elogiar, etc.
- La política de oficina está en todos los entornos de trabajo, te guste o no, decidas participar o no.
- Hay cuatro tipos de jugadores políticos: el purista, el jugador de equipo, el luchador callejero y el maniobrero.
- La política de oficina no sólo puede crear un ambiente tóxico en el que los compañeros se odien y se apuñalen por la espalda, sino que también puede ser terrible para la productividad de la empresa, ya que la gente empezará a pensar más en la política de oficina que en hacer el trabajo real.
Referencias
- Lucio Buffalmano. 9 Types of Office Politics Players (W/ Examples). https://thepowermoves.com/office-politics-players/
- Reardon Kathleen Kelley. El apretón de manos secreto. 2000.
- Goodreads. https://www.goodreads.com/quotes/450447-leaders-should-influence-others-in-such-a-way-that-it-builds-people
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