Contenidos de aprendizaje
Funciones
Descubra
Tanto la eficacia operativa como la estrategia son esenciales para un rendimiento superior".
Millones de tarjetas didácticas para ayudarte a sobresalir en tus estudios.
Regístrate gratisEl análisis operativo es un método para evaluar el rendimiento actual de una inversión operativa y calibrar el rendimiento en contraste con un conjunto reconocido de costes, agendas y parámetros de rendimiento.
Las métricas operativas son los principales indicadores de rendimiento que permiten a la empresa ver el estado actual de un proyecto en tiempo real o con más detalle por horas/días/semanas/meses.
La integración de las certezas operativas de la primera línea con la prioridad de la dirección es un atributo de un buen análisis.
¿Cuántos factores de éxitoexisten para analizar el rendimiento operativo?
Un histograma es una herramienta de análisis operativo.
El análisis operativo es un método para evaluar el rendimiento actual de una inversión operativa y calibrar el rendimiento en contraste con un conjunto reconocido de costes, agendas y parámetros de rendimiento.
Las métricas operativas son los principales indicadores de rendimiento que permiten a la empresa ver el estado actual de un proyecto en tiempo real o con más detalle por horas/días/semanas/meses.
La integración de las certezas operativas de la primera línea con la prioridad de la dirección es un atributo de un buen análisis.
¿Cuántos factores de éxitoexisten para analizar el rendimiento operativo?
Un histograma es una herramienta de análisis operativo.
Achieve better grades quicker with Premium
Geld-zurück-Garantie, wenn du durch die Prüfung fällst
Did you know that StudySmarter supports you beyond learning?
Review generated flashcards
Comienza a aprender o crea tus propias tarjetas de aprendizaje con IA
Equipo de profesores de Análisis de Desempeño Operativo
¡Gracias por tu interés en el aprendizaje por audio!
Esta función aún no está lista, pero nos encantaría saber por qué prefieres el aprendizaje por audio.
¿Por qué prefieres el aprendizaje por audio? (opcional)
Enviar comentarios- Michael Porter
Aunque la eficacia y la estrategia son importantes para lograr un gran rendimiento operativo, también es importante analizar el rendimiento operativo. ¿Por qué? Para comprender cómo las organizaciones pueden mejorar sus objetivos y su estrategia para lograr un rendimiento operativo aún más eficaz. Las organizaciones pueden hacerlo examinando los datos operativos, analizándolos y extrayendo conclusiones procesables.
El análisis operativo es un método para evaluar el rendimiento actual de una inversión operativa y calibrar el rendimiento en contraste con un conjunto reconocido de costes, agendas y parámetros de rendimiento. También está relacionado con la obtención de información de un sistema en funcionamiento que se utiliza para evaluar el rendimiento y crear previsiones sobre las próximas operaciones del sistema.
Analizar el rendimiento operativo es importante para transformar los datos de gestión obtenidos de un proyecto en información útil. Esta información puede utilizarse para tomar decisiones de gestión e informar sobre futuras acciones. Es esencial revisar constantemente el rendimiento operativo para encontrar vías de mejora, ver si el equipo va por buen camino, predecir los futuros resultados esperados y hacer planes como resultado del análisis.
El análisis puede considerarse un proceso de aprendizaje y, en particular, un buen análisis operativo ayudará a la empresa a:
Evaluar el rendimiento de los proyectos en relación con los resultados conseguidos y los recursos aportados.
Evaluar la capacidad del proyecto para alcanzar sus objetivos en los presupuestos previstos.
Examinar si los principales riesgos han cambiado y si se gestionan con eficacia.
Clasificar los problemas y oportunidades en las actividades de financiación del proyecto
Evaluar si se ha desarrollado la capacidad humana necesaria
Un buen proceso de análisis tiene atributos específicos, como:
Hay cinco factores de éxito cruciales para analizar el rendimiento operativo. Son los siguientes
Algunas de las herramientas de análisis operativo son las siguientes:
Diagrama de flujo de procesos, Pixabay.com
Este diagrama se utiliza habitualmente para la mejora continua. Muestra todo lo que ocurre en un proceso, y debe estar terminado antes de iniciar el proceso de mejora. Este diagrama preliminar es esencial para comprender lo que se hace en realidad y proporciona un documento que puede utilizarse para comunicar los cambios del proceso.
Histograma, Pixabay.com
Un histograma es un método sencillo para mostrar diagramas. Muestra la frecuencia de varias medidas y muestra su distribución.
Diagrama de Pareto, Flaticon.com
Un diagrama de Pareto es un gráfico de barras y de líneas, en el que los valores separados se muestran en orden descendente con la ayuda de las barras y el total acumulado con la ayuda de la línea. Este gráfico identifica inmediatamente los acontecimientos importantes que pueden ser la causa de los problemas.
En el competitivo mercado actual, todas las empresas buscan una ventaja sobre sus rivales. Los equipos se mueven con más rapidez que nunca, los proyectos son cada vez más complicados y los clientes esperan recibir más productos a precios bajos. Todos estos factores se suman para los directivos, que intentan encontrar formas de analizar los datos, hacer un seguimiento y mejorar su rendimiento. En este punto es donde las métricas, en particular las métricas operativas, tienen su papel. Las empresas deben evaluar sus éxitos e identificar las áreas que necesitan mejorar.
Las métricas operativas son los principales indicadores de rendimiento que permiten a la empresa ver el estado actual de un proyecto en tiempo real o con más detalle por horas/días/semanas/meses. Esto es crucial, ya que estas métricas operativas permiten ver más de cerca si un equipo o sistema avanza por el buen camino y permiten a la empresa tomar medidas inmediatas. Esto conducirá a la prevención de problemas menores antes de que se descontrolen. Las métricas operativas ayudan a gestionar las personas y los procesos para alcanzar el pleno potencial de todos los equipos. Algunas de las métricas son las siguientes
La necesidad de desarrollar métricas concretas y rastrear su eficacia muestra resultados valiosos para una campaña de marketing. Con una comparación de varias campañas en la sección de coste por clic de la estrategia, será fácil identificar la menos costosa y profundizar para conocer los detalles.
Se trata de una métrica esencial, ya que se centra en las acciones clave de la plantilla que deben tomarse para desarrollar una estrategia de recursos humanos de éxito, es decir, el número de empleados enfermos, que faltan al trabajo o que faltan, lo que puede retratar el efecto que esto puede tener a largo plazo.
Se trata de una métrica operativa importante para el departamento de desarrollo de software. Se mide como el tiempo medio entre la reparación de fallos del producto. Es una métrica importante para medir la fiabilidad del producto. Cuanto mayor sea el tiempo entre fallos, mayor será la fiabilidad del producto.
El tiempo medio de reparación es el tiempo que puede tardar la empresa en reparar su sistema. Esta métrica operativa comprende el tiempo de reparación y el tiempo de prueba que puede llevar conseguir que el proyecto vuelva a funcionar plenamente. Estas métricas pueden ser útiles para que el equipo se mueva con rapidez y eficacia.
Esta métrica es el tiempo medio que puede llevar recuperarse de un fallo y se mide desde el momento en que se notificó el problema por primera vez. Esta métrica puede ser especialmente beneficiosa cuando se trata de la seguridad relativa al producto o a la información del cliente. Es valioso medir el tiempo de respuesta y el éxito del equipo para reaccionar ante cualquier posible amenaza.
Diagrama de flujo de métricas operativas, StudySmarter
El manejo de las operaciones de una organización requiere la gestión de amplios recursos, como humanos, financieros y físicos, y utilizarlos con la mayor eficacia posible para cumplir los objetivos de la organización. De ahí que sea necesario desarrollar métodos para determinar la eficacia de la utilización de los recursos. Las organizaciones utilizan los datos como ayuda para la toma de decisiones. Para obtener el máximo aprovechamiento de los recursos disponibles, puede ser esencial que de vez en cuando se desvíen recursos de/hacia un proyecto para obtener la máxima ventaja.
Tipos de datos | Toma de decisiones |
Datos de participación | Los datos recogidos de los clientes o miembros ayudarán a los gestores a decidir si deben interrumpirse los programas y actos no tan populares y asignar esos recursos a actividades que puedan ser muy populares. |
Datos sobre recursos físicos | Los datos recogidos sobre la utilización de los recursos físicos ayudarán al director a decidir si es necesario actualizar, renovar, reparar y mejorar los recursos, como el equipo y la maquinaria, y las instalaciones. |
Datos de calidad | Para los directivos es muy importante conocer los niveles de satisfacción de los clientes, de modo que se tomen decisiones para mejorar o incluso cambiar los productos/servicios en consecuencia. Un nivel inferior al deseado implicaría emplear recursos adicionales o redistribuir los recursos a otra actividad. |
Datos sobre recursos humanos | Estos datos facilitarán la decisión del gestor sobre si hay suficiente número y capacidad de trabajadores para ejecutar los planes operativos. Deben almacenarse datos sobre las cualificaciones, habilidades y conocimientos, así como sobre su contribución al trabajo diario. |
La tabla anterior muestra cómo las distintas formas de datos ayudan en la toma de decisiones.
El análisis operativo es un método para evaluar el rendimiento actual de una inversión operativa y calibrar el rendimiento en contraste con un conjunto reconocido de costes, agendas y parámetros de rendimiento.
Analizar el rendimiento operativo es importante para transformar los datos de gestión obtenidos de un proyecto en información útil.
Es esencial revisar constantemente el rendimiento operativo para encontrar vías de mejora, ver si el equipo va por buen camino, predecir los futuros resultados esperados y hacer planes como resultado del análisis.
Algunas de las herramientas de análisis operativo son los Diagramas de flujo de procesos, los Histogramas y los Diagramas de Pareto.
Las métricas operativas son los principales indicadores de rendimiento que permiten a la empresa ver el estado actual de un proyecto en tiempo real o con más detalle por horas/días/semanas/meses.
Algunas de las métricas operativas son el coste por clic, la tasa de absentismo de los empleados, el tiempo medio entre averías, el tiempo medio de respuesta, el tiempo medio de reparación, etc.
Algunos de los distintos tipos de datos que ayudan en la toma de decisiones son los datos de participación, los datos de RRHH, los datos de calidad y los datos de recursos físicos.
Regístrate gratis para acceder a todas nuestras tarjetas.
At StudySmarter, we have created a learning platform that serves millions of students. Meet the people who work hard to deliver fact based content as well as making sure it is verified.
Lily Hulatt is a Digital Content Specialist with over three years of experience in content strategy and curriculum design. She gained her PhD in English Literature from Durham University in 2022, taught in Durham University’s English Studies Department, and has contributed to a number of publications. Lily specialises in English Literature, English Language, History, and Philosophy.
Get to know Lily
Gabriel Freitas is an AI Engineer with a solid experience in software development, machine learning algorithms, and generative AI, including large language models’ (LLMs) applications. Graduated in Electrical Engineering at the University of São Paulo, he is currently pursuing an MSc in Computer Engineering at the University of Campinas, specializing in machine learning topics. Gabriel has a strong background in software engineering and has worked on projects involving computer vision, embedded AI, and LLM applications.
Get to know Gabriel
StudySmarter es una compañía de tecnología educativa reconocida a nivel mundial, que ofrece una plataforma de aprendizaje integral diseñada para estudiantes de todas las edades y niveles educativos. Nuestra plataforma proporciona apoyo en el aprendizaje para una amplia gama de asignaturas, incluidas las STEM, Ciencias Sociales e Idiomas, y también ayuda a los estudiantes a dominar con éxito diversos exámenes y pruebas en todo el mundo, como GCSE, A Level, SAT, ACT, Abitur y más. Ofrecemos una extensa biblioteca de materiales de aprendizaje, incluidas tarjetas didácticas interactivas, soluciones completas de libros de texto y explicaciones detalladas. La tecnología avanzada y las herramientas que proporcionamos ayudan a los estudiantes a crear sus propios materiales de aprendizaje. El contenido de StudySmarter no solo es verificado por expertos, sino que también se actualiza regularmente para garantizar su precisión y relevancia.
Aprende másGuarda las explicaciones en tu espacio personalizado y accede a ellas en cualquier momento y lugar.
Regístrate con email Regístrate con AppleAl registrarte aceptas los Términos y condiciones y la Política de privacidad de StudySmarter.
¿Ya tienes una cuenta? Iniciar sesión
Regístrate para poder subrayar y tomar apuntes. Es 100% gratis.
La primera app de aprendizaje que realmente tiene todo lo que necesitas para superar tus exámenes en un solo lugar.
¿Ya tienes una cuenta? Iniciar sesión
La primera plataforma de aprendizaje con todas las herramientas y materiales de estudio que necesitas.
Resumenes 
Flashcards 
StudySmarter AI 
Apuntes 
Plan de estudios 
Sets de estudio 
Repeticion espaciada 
Exámenes 
Magazine 
Hacer carrera 
Formacion Profesional 
Mobile App 
