Convenios colectivos

Profundizando en el intrincado mundo del derecho laboral, esta completa guía se centra en la comprensión de los convenios colectivos. Descubrirás un examen exhaustivo de estos componentes jurídicos cruciales, desde las definiciones básicas hasta su importante papel en la resolución de conflictos. A medida que se desarrolla el viaje, el funcionamiento de los convenios colectivos sindicales y su repercusión en los derechos de los trabajadores se ponen claramente de manifiesto. La importancia de los convenios colectivos en diversos sectores, como el sanitario, también suscita un debate significativo. Esta guía sirve esencialmente de puente para conectarte con el ámbito de la mecánica y las estrategias de los convenios colectivos.

Pruéablo tú mismo

Millones de tarjetas didácticas para ayudarte a sobresalir en tus estudios.

Regístrate gratis

Millones de tarjetas didácticas para ayudarte a sobresalir en tus estudios.
Millones de tarjetas didácticas para ayudarte a sobresalir en tus estudios.

Upload Icon

Create flashcards automatically from your own documents.

   Upload Documents
Upload Dots

FC Phone Screen

Need help with
Convenios colectivos?
Ask our AI Assistant

Review generated flashcards

Regístrate gratis
Has alcanzado el límite diario de IA

Comienza a aprender o crea tus propias tarjetas de aprendizaje con IA

Equipo editorial StudySmarter

Equipo de profesores de Convenios colectivos

  • Tiempo de lectura de 20 minutos
  • Revisado por el equipo editorial de StudySmarter
Guardar explicación Guardar explicación
Tarjetas de estudio
Tarjetas de estudio

Saltar a un capítulo clave

    Introducción a los convenios colectivos en el Derecho Laboral

    Los convenios colectivos desempeñan un papel crucial en el derecho laboral, ya que ofrecen un mecanismo eficaz para la representación de los trabajadores y los debates colectivos entre empresarios y sindicatos. Sirven como medio para evitar el tradicional desequilibrio de poder en las relaciones laborales y tienden un puente entre los trabajadores individuales y sus empleadores.

    Los convenios colectivos, que defienden y fomentan los derechos de los trabajadores y las normas del lugar de trabajo, han sido aclamados en todo el mundo como motor clave de la mejora de las relaciones laborales y han contribuido significativamente a la solidez y la salud de las economías.

    Definición de convenio colectivo

    Un convenio colectivo es un contrato legal escrito entre un empresario y un sindicato que representa a los trabajadores. Este contrato describe una amplia gama de condiciones de empleo, incluidos los salarios, las horas de trabajo, la formación, las medidas de salud y seguridad, los procesos de reclamación de los trabajadores, etc.

    El convenio colectivo tiene una importancia excepcional en el derecho laboral, ya que define las normas de compromiso entre empresarios y trabajadores. La negociación colectiva tiene lugar cuando empresarios y sindicatos negocian las condiciones estipuladas en el convenio colectivo.

    • Los convenios colectivos garantizan la igualdad de oportunidades y las prácticas no discriminatorias.
    • Limitan las prerrogativas de los directivos, restringiendo así las decisiones arbitrarias sobre las condiciones de empleo.
    • Los convenios colectivos fomentan el diálogo, promueven la armonía en el lugar de trabajo y estimulan la productividad.

    Ejemplo de elementos básicos de un convenio colectivo

    Aunque cada convenio colectivo se adapta a las necesidades y matices específicos de la empresa en cuestión, algunos elementos básicos siguen siendo de aplicación universal.

    Ámbito del convenio Describe las partes implicadas y la aplicabilidad del convenio
    Condiciones de trabajo Incluye salarios, horas de trabajo, formación, prestaciones y permisos
    Procedimientos de resolución de conflictos Esboza los pasos para abordar las quejas o desacuerdos
    Duración y condiciones de renovación Especifica la duración del convenio y las condiciones para su renovación

    Por ejemplo, un convenio colectivo entre una empresa manufacturera y su sindicato de trabajadores puede incluir disposiciones específicas sobre las normas de seguridad en la fábrica, tablas salariales detalladas y condiciones explícitas para el pago de las horas extraordinarias y las vacaciones anuales. También puede estipularse una cláusula sobre cómo se tratarán los conflictos a través de la mediación o el arbitraje.

    Cómo funcionan los convenios colectivos sindicales

    Los convenios colectivos funcionan como mecanismos fundamentales en los sindicatos, ya que estructuran la relación laboral y establecen una serie de condiciones de empleo. Estos contratos son el resultado de la negociación colectiva, un proceso de negociación entre el sindicato y el empresario.

    La importancia de los convenios colectivos en el mundo real

    Los convenios colectivos, también denominados contratos sindicales, desempeñan un papel indispensable en el mercado laboral del mundo real. Estos convenios establecen una serie de condiciones de empleo, teniendo en cuenta las necesidades tanto de los empresarios como de los trabajadores.

    La negociación colectiva es un proceso de negociación entre un empresario y un sindicato con el objetivo de acordar un convenio colectivo. Este acuerdo abarca las condiciones de empleo, incluidas las escalas salariales, las horas de trabajo, las vacaciones, el subsidio de enfermedad y las políticas de salud y seguridad.

    En el mundo real, diversos sectores, como la sanidad, la educación, la industria manufacturera y el transporte, se benefician considerablemente de estos convenios. Garantizan la seguridad en el empleo, promueven un trato justo y crean un marco estructurado para el diálogo entre empleados y empresarios. En particular, desempeñan un papel importante en:

    • El mantenimiento de la paz y la armonía en el trabajo, proporcionando mecanismos de resolución de conflictos
    • Proteger a los trabajadores contra el despido arbitrario y las prácticas laborales injustas
    • Garantizar salarios dignos y condiciones de trabajo seguras
    • Mejorar la productividad fomentando un entorno industrial estable y armonioso.

    El proceso de formulación de convenios colectivos sindicales

    El proceso de formulación de un convenio colectivo consta de varias etapas, en las que tienen lugar discusiones plenas y francas en un espíritu de respeto mutuo y cooperación. El objetivo de este proceso es alcanzar un consenso aceptable para ambas partes.

    En la fase inicial, tanto el empresario como el sindicato presentan sus propuestas sobre diversas condiciones de empleo. Estas propuestas pueden referirse a salarios, horas de trabajo, salud y seguridad, entre otras cosas. Después, ambas partes entablan conversaciones de negociación o sesiones de negociación.

    Una vez alcanzado un acuerdo, el contrato se redacta en términos claros y precisos para evitar ambigüedades. El contrato suele incluir

    1. Una introducción en la que se especifican las partes implicadas
    2. Las condiciones de empleo, como las horas de trabajo, los salarios, las vacaciones, las normas sobre horas extraordinarias y las prestaciones de los empleados
    3. Métodos para resolver conflictos
    4. Procedimientos para modificar el acuerdo
    5. Una fecha de vencimiento o condiciones de renovación

    Derechos y protecciones de los convenios colectivos

    Los convenios colectivos ofrecen múltiples protecciones a los trabajadores, garantizando sus derechos en el lugar de trabajo. Son contratos legales, exigibles por ley, y cualquier incumplimiento puede ser llevado ante un Tribunal Laboral o un juzgado.

    Estas protecciones suelen abarcar aspectos como la protección contra el despido improcedente, el derecho a un entorno laboral seguro y saludable, la garantía de igual salario por igual trabajo, el derecho a la intimidad y la protección contra cualquier forma de discriminación.

    Los detalles específicos de estas protecciones pueden variar en función del sector, la industria, el tamaño de la empresa y otros muchos factores, pero en general incluyen:

    1. Protección salarial: Garantizar que los empleados reciban un salario digno por el trabajo que realizan
    2. Seguridad en el empleo: Salvaguardar a los empleados del despido arbitrario
    3. Salud y seguridad: Garantizar un entorno de trabajo seguro y saludable
    4. Igualdad: Promover la igualdad de retribución por el mismo trabajo y las prácticas no discriminatorias
    5. Resolución de conflictos: Proporcionar procedimientos para resolver conflictos relacionados con el trabajo.

    Aparte de estos derechos y protecciones, los empleados acogidos a convenios colectivos suelen tener acceso a prestaciones como subsidio de enfermedad, baja por maternidad, prestaciones de jubilación y otras, dependiendo de las condiciones particulares del convenio.

    Papel de los convenios colectivos en los conflictos laborales

    En el ámbito del trabajo y el empleo, los convenios colectivos son herramientas fundamentales para gestionar, resolver y, a menudo, prevenir conflictos laborales. Equipados con convenios bien construidos, los empresarios y los trabajadores crean un entorno en el que prospera la comunicación proactiva, reduciendo las probabilidades de que los conflictos se conviertan en litigios.

    Los convenios colectivos representan un enfoque proactivo de la gestión laboral. En lugar de esperar a que surjan conflictos y luego intervenir, estos convenios proporcionan claridad y directrices por adelantado sobre cuestiones que podrían dar lugar a disputas.

    Cómo afecta el convenio colectivo a los derechos de los trabajadores

    Los derechos de los trabajadores y las responsabilidades del empresario cambian significativamente una vez que se ha establecido un convenio colectivo. Con poder para influir en todo, desde los salarios hasta las condiciones de trabajo, los convenios colectivos repercuten directamente en los derechos de los trabajadores. Además, proporcionan una plataforma para debatir cuestiones sociales más amplias, como la inclusión y la diversidad en el lugar de trabajo.

    Cuando se habla de derechos de los trabajadores, se suele hacer referencia a un amplio conjunto de disposiciones legales y normas éticas que protegen los intereses de los empleados. Abarcan una amplia gama de cuestiones, como los salarios, las condiciones de trabajo, la libertad de organización y de negociación colectiva, y la protección contra el trato injusto y la discriminación.

    Los convenios colectivos pueden estimular mejoras significativas en los derechos de los trabajadores:

    1. Regulaciones salariales: Los convenios colectivos suelen dar lugar a mejores regulaciones salariales, normas de salario mínimo y garantías de igualdad salarial, desempeñando así un papel fundamental en la reducción de las diferencias salariales entre los distintos grupos de trabajadores.
    2. Horas de trabajo: Los derechos de los trabajadores a un horario de trabajo razonable y a la remuneración de las horas extraordinarias suelen estar explícitamente reconocidos en los convenios colectivos. También protegen el derecho al descanso y al ocio, incluidas las vacaciones periódicas pagadas.
    3. Medidas de salud y seguridad: Mediante la negociación colectiva, los trabajadores pueden negociar mejores normas de salud y seguridad en el lugar de trabajo. Esto puede conducir a una disminución de los accidentes y enfermedades laborales, y a una mejora de la salud general de los trabajadores.
    4. No discriminación: Los convenios colectivos pueden utilizarse para garantizar la igualdad de oportunidades independientemente de características como la raza, el sexo, la religión o la edad, promoviendo la justicia social y la inclusión.
    5. Resolución de conflictos: Los convenios colectivos suelen incluir procedimientos para la resolución de conflictos laborales, protegiendo a los empleados del despido improcedente y proporcionando un método justo para resolver los problemas.

    Ejemplos de conflictos laborales resueltos mediante convenios colectivos

    Históricamente, ha habido numerosos casos en los que los convenios colectivos han ayudado a resolver conflictos laborales. He aquí un ejemplo:

    Consideremos el hipotético ejemplo del Sindicato X y la Empresa Y. La empresa planeaba imponer horas extraordinarias obligatorias, lo que provocó un conflicto. Afortunadamente, el convenio colectivo ya contenía directrices claras sobre las horas extraordinarias, incluido el número máximo de horas y las mayores retribuciones por el trabajo extraordinario. Como resultado, la disputa no llegó a mayores, y ambas partes pudieron encontrar una solución conforme a su convenio colectivo.

    En otro caso, un empleado de la empresa Z fue despedido sin las debidas garantías procesales. Sin embargo, el convenio colectivo establecía condiciones específicas para los despidos, que exigían una investigación formal y un motivo válido. Esto permitió al sindicato defender la causa del empleado despedido y, finalmente, consiguió su readmisión.

    Estos ejemplos ilustran cómo pueden aprovecharse los convenios colectivos para resolver eficazmente los conflictos laborales, salvaguardando los derechos de los trabajadores y fomentando la estabilidad en el lugar de trabajo.

    Comprender la mecánica de un convenio colectivo

    Profundizar en la mecánica de un convenio colectivo requiere comprender su proceso, las estrategias de negociación implicadas y los fundamentos jurídicos que regulan y guían el desarrollo de la negociación colectiva.

    Pasos para la elaboración de un convenio colectivo

    La elaboración de un convenio colectivo sigue un procedimiento específico que pretende garantizar que todas las partes estén adecuadamente representadas y que las preocupaciones se aborden de forma estructurada y eficaz. Es crucial apreciar las etapas que intervienen para tener una perspectiva más clara del proceso.

    La negociación colectiva es un proceso de negociación entre un empresario y un sindicato con el objetivo de alcanzar un convenio colectivo. Al elaborar un convenio colectivo, se siguen una serie de pasos precisos para garantizar un resultado equilibrado y justo.

    Normalmente, se siguen los siguientes pasos:

    1. Preparación: Ambas partes se preparan para las negociaciones determinando sus necesidades, objetivos y diseñando una estrategia. Esta fase también implica la recopilación de datos pertinentes para reforzar su posición negociadora.
    2. Negociación: El empresario y los representantes sindicales se reúnen para discutir sus respectivas propuestas. Se deliberan cuestiones relevantes, como el salario, la jornada laboral, las normas de seguridad, etc.
    3. Llegar a un acuerdo: Si las negociaciones son productivas y ambas partes llegan a un acuerdo mutuamente beneficioso, entonces formulan un contrato legal: el convenio colectivo.
    4. Aplicación: A continuación, ambas partes aplican y respetan las condiciones incluidas en el convenio.

    Estrategias de negociación habituales en la negociación colectiva

    Durante la elaboración de un convenio colectivo pueden aplicarse distintas estrategias de negociación. Estas estrategias pueden influir enormemente en el proceso de negociación y, en última instancia, en el acuerdo final.

    • Negociación basada en los intereses: Esta estrategia va más allá de las demandas inmediatas, explorando los intereses y necesidades subyacentes que las impulsan. Al comprender lo que más valora cada parte, es posible descubrir soluciones creativas que satisfagan a ambas.
    • Negociación Posicional: Uno de los estilos de negociación más habituales es la negociación posicional o distributiva. En ella, cada parte adopta una postura, a menudo intentando llegar a un compromiso en algún punto intermedio. Aunque puede ser eficaz, también puede llevar a un punto muerto si las partes se aferran rígidamente a sus posiciones.
    • Negociación basada en principios: Defendida por el Proyecto de Negociación de Harvard, esta estrategia se centra en separar a las personas del problema, centrándose en los intereses y no en las posiciones, generando una variedad de opciones e insistiendo en que los resultados se basen en criterios objetivos.

    Por ejemplo, imagina una negociación entre un sindicato de trabajadores de la hostelería y un empresario sobre salarios. Utilizando la negociación basada en los intereses, podrían descubrir que el interés subyacente del sindicato es un salario digno y la estabilidad financiera, mientras que al empresario le preocupan la rentabilidad y la gestión fiscal. Como solución, pueden acordar aumentos salariales con un sistema de reparto de beneficios, satisfaciendo así las necesidades de ambas partes.

    Normativa legal y convenios colectivos

    Cuando se elabora un convenio colectivo, también es crucial navegar por el panorama legal circundante. Las leyes y normativas varían según el país, e incluso dentro de una misma región o sector, y configuran e influyen en el desarrollo de la negociación colectiva y en el convenio final.

    Las normativas legales suelen proporcionar un marco para:

    • El derecho a la negociación colectiva. Las leyes suelen afirmar el derecho de los trabajadores y empresarios a negociar colectivamente, estableciendo la legalidad de tales acuerdos.
    • La representación en la negociación. Las leyes suelen especificar quién tiene derecho a representar a los trabajadores (es decir, los sindicatos) y el proceso para establecer esa representación.
    • Cumplimiento de los acuerdos. Una vez celebrado un convenio colectivo, existen mecanismos legales para garantizar que ambas partes lo cumplen.

    Las leyes laborales, las normas de empleo y los reglamentos conexos establecen el marco jurídico de la negociación colectiva. Estipulan quién puede participar en la negociación colectiva, qué se puede negociar y cómo se resolverán los conflictos, configurando así el contexto y los resultados de la negociación colectiva y los acuerdos subsiguientes.

    Examinando la Importancia de los Convenios Colectivos en Varias Industrias

    Los convenios colectivos tienen una amplia resonancia en diversos sectores, ya que dirigen el equilibrio de poder fomentando unas relaciones laborales cordiales y promoviendo un lugar de trabajo justo. La importancia de estos convenios trasciende tanto al sector privado como al público, aportando valiosos beneficios y reforzando la armonía industrial.

    Los convenios colectivos en el sector público frente al privado

    El papel y la influencia de los convenios colectivos pueden variar entre los sectores privado y público, influidos por múltiples factores como las normas del sector, las consideraciones legales y las condiciones socioeconómicas imperantes.

    El sector privado se refiere a todas las empresas o entidades que son propiedad de particulares o empresas y son gestionadas por ellos, con ánimo de lucro. Por el contrario, el sector público está constituido por organizaciones propiedad del gobierno y gestionadas por él, que prestan servicios al público.

    En el sector privado, los convenios colectivos desempeñan un papel crucial a la hora de impulsar salarios equitativos, horarios de trabajo razonables y mejorar los protocolos de salud y seguridad. Dado que las empresas del sector privado se ven más afectadas por la competencia del mercado, los convenios colectivos ayudan a mantener una mano de obra estable, garantizan la productividad y reducen la rotación de personal. Por otra parte, en el sector público, donde las entidades están motivadas por la prestación de servicios más que por los beneficios, los convenios colectivos pueden ayudar a atraer y retener a personas con talento, respetando una remuneración justa y unas condiciones de trabajo decentes. La estabilidad a largo plazo, la seguridad en el empleo y un proceso estructurado para abordar las reclamaciones son aspectos adicionales que los convenios colectivos ofrecen en este sector.

    A pesar de las diferencias, universalmente, los convenios colectivos pretenden fomentar un entorno productivo garantizando que se respeten los derechos de los trabajadores y se cultive una cultura del trabajo justo en todos los sectores.

    Mantener un delicado equilibrio: En el sector privado, una empresa tecnológica puede aprovechar su convenio colectivo para ofrecer salarios competitivos, sólidas prestaciones sanitarias y un impresionante plan de aprendizaje y desarrollo. En cambio, una entidad del sector público, como el departamento de educación de una ciudad, podría utilizar la negociación colectiva para reforzar la seguridad laboral, la paga por enfermedad y las bajas, y para afirmar unas oportunidades de promoción justas para su personal docente.

    Estudio de caso: Convenio Colectivo en el Sector Sanitario

    Profundicemos en un estudio de caso de la industria sanitaria, un sector en el que los convenios colectivos tienen un profundo impacto. Estos convenios son decisivos para determinar las condiciones de trabajo de los profesionales sanitarios y, en consecuencia, la calidad de la atención al paciente.

    El sector sanitario se refiere a una amplia gama de servicios prestados por hospitales, residencias de ancianos, centros de atención ambulatoria, asistencia sanitaria a domicilio y otros servicios médicos. Implica a un amplio abanico de profesionales, como médicos, enfermeros, fisioterapeutas, personal administrativo, etc.

    Normalmente, en el sector sanitario, los convenios colectivos se orientan en torno a:

    • Las horas de trabajo y los turnos: Garantizar horarios regulados para evitar el exceso de trabajo, que es una preocupación común en este sector.
    • Salarios: Salarios de referencia y aumentos anuales para garantizar una remuneración competitiva.
    • Salud y seguridad: Dada la naturaleza del trabajo sanitario, son cruciales medidas y directrices sólidas para garantizar la seguridad y el bienestar del personal.
    • Formación y desarrollo: Disposiciones para el desarrollo profesional y la formación continuos.

    Al formular un convenio colectivo, hay que tener en cuenta evitar el agotamiento del personal, mantener una atención al paciente de alta calidad y cumplir las normas y la legislación del sector.

    Por ejemplo, un convenio colectivo en un hospital público podría incluir directrices sobre el número máximo de horas que puede trabajar una enfermera de forma consecutiva, pausas reguladas para comer y descansar, y escalas salariales acordadas para los puestos jerárquicos. También puede tener estipulaciones sobre medidas de seguridad, especialmente importantes cuando se trata de enfermedades infecciosas o urgencias. Estas disposiciones contribuyen significativamente a la calidad de la vida laboral de los profesionales sanitarios.

    Convenios colectivos - Puntos clave

    • Convenio colectivo: Proceso de negociación entre un empresario y un sindicato con el objetivo de llegar a un acuerdo sobre las condiciones de empleo, como la jornada laboral, los salarios, las prestaciones sociales y las políticas de seguridad.
    • Importancia de la negociación colectiva: Proporciona un marco estructurado para el diálogo entre empleados y empresarios, garantizando la seguridad en el empleo, un trato justo, salarios decentes, condiciones de trabajo más seguras y una armonía industrial general.
    • Pasos en la formulación de convenios colectivos sindicales: El proceso implica varias etapas que incluyen la presentación de propuestas, discusiones de negociación y la redacción de un contrato claro y preciso que tenga en cuenta las condiciones de empleo de ambas partes.
    • Derechos y protecciones de los convenios colectivos: Los convenios colectivos garantizan los derechos de los trabajadores en su lugar de trabajo, ofreciendo protecciones como protección salarial, seguridad en el empleo, igualdad, garantías de salud y seguridad, y procedimientos de resolución de conflictos.
    • Los convenios colectivos en los conflictos laborales: Actúa como herramienta para gestionar, resolver y prevenir conflictos laborales. Crea un entorno de comunicación proactiva que reduce las probabilidades de que los conflictos escalen a litigios.
    Convenios colectivos Convenios colectivos
    Aprende con 15 tarjetas de Convenios colectivos en la aplicación StudySmarter gratis
    Regístrate con email

    ¿Ya tienes una cuenta? Iniciar sesión

    Preguntas frecuentes sobre Convenios colectivos
    ¿Qué es un convenio colectivo?
    Un convenio colectivo es un acuerdo entre empleadores y trabajadores para establecer condiciones laborales y salariales.
    ¿Para qué sirve un convenio colectivo?
    El convenio colectivo sirve para regular derechos y obligaciones de ambas partes, mejorando condiciones laborales y asegurando estabilidad.
    ¿Quiénes pueden negociar un convenio colectivo?
    Los convenios colectivos son negociados por representantes de los trabajadores (sindicato) y empleadores o sus asociaciones.
    ¿Cuánto dura un convenio colectivo?
    La duración de un convenio colectivo varía, pero generalmente tiene una vigencia de 1 a 3 años, renovable.
    Guardar explicación

    Pon a prueba tus conocimientos con tarjetas de opción múltiple

    ¿Cuál es el papel de los convenios colectivos en el derecho laboral?

    ¿Qué es un convenio colectivo?

    ¿Cuáles son algunos elementos universales de un convenio colectivo?

    Siguiente

    Descubre materiales de aprendizaje con la aplicación gratuita StudySmarter

    Regístrate gratis
    1
    Acerca de StudySmarter

    StudySmarter es una compañía de tecnología educativa reconocida a nivel mundial, que ofrece una plataforma de aprendizaje integral diseñada para estudiantes de todas las edades y niveles educativos. Nuestra plataforma proporciona apoyo en el aprendizaje para una amplia gama de asignaturas, incluidas las STEM, Ciencias Sociales e Idiomas, y también ayuda a los estudiantes a dominar con éxito diversos exámenes y pruebas en todo el mundo, como GCSE, A Level, SAT, ACT, Abitur y más. Ofrecemos una extensa biblioteca de materiales de aprendizaje, incluidas tarjetas didácticas interactivas, soluciones completas de libros de texto y explicaciones detalladas. La tecnología avanzada y las herramientas que proporcionamos ayudan a los estudiantes a crear sus propios materiales de aprendizaje. El contenido de StudySmarter no solo es verificado por expertos, sino que también se actualiza regularmente para garantizar su precisión y relevancia.

    Aprende más
    Equipo editorial StudySmarter

    Equipo de profesores de Derecho

    • Tiempo de lectura de 20 minutos
    • Revisado por el equipo editorial de StudySmarter
    Guardar explicación Guardar explicación

    Guardar explicación

    Sign-up for free

    Regístrate para poder subrayar y tomar apuntes. Es 100% gratis.

    Únete a más de 22 millones de estudiantes que aprenden con nuestra app StudySmarter.

    La primera app de aprendizaje que realmente tiene todo lo que necesitas para superar tus exámenes en un solo lugar.

    • Tarjetas y cuestionarios
    • Asistente de Estudio con IA
    • Planificador de estudio
    • Exámenes simulados
    • Toma de notas inteligente
    Únete a más de 22 millones de estudiantes que aprenden con nuestra app StudySmarter.