Asignación de Recursos

Cómo asignar los recursos

Abordar tres cuestiones esenciales sobre la asignación de recursos nos permite saber cómo asignarlos:

• ¿Qué productos y servicios deben producirse?
• ¿Cómo se producirán esos productos y servicios?
• ¿Quién dispondrá de esos productos y servicios?

¿Qué productos y servicios producir?

De los tres, el primer tema que debe abordar la sociedad es: "¿Qué productos y servicios debemos crear con nuestros recursos finitos?". ¿Deberían fabricarse más camisetas o más camisas abotonadas? ¿Blocs de notas o agendas? ¿Municiones u ordenadores portátiles? La respuesta a esto es importante porque los recursos son limitados, mientras que las necesidades y los deseos no lo son. Aunque es comprensible que se deseen muchos productos y servicios, por desgracia, la sociedad no puede producir todo lo que todo el mundo quiere: hay límites. Hay que decidir qué es mejor producir.

¿Cómo fabricar los productos y servicios?

El segundo tema a tratar es cómo se utilizan los recursos finitos de la sociedad para generar productos y servicios. Por ejemplo: ¿El agua debe venderse en botellas de plástico o de vidrio? ¿Los libros deben fabricarse con papel nuevo o reciclado? ¿Deben hacerse más autocajas en las tiendas o en su lugar deben mantenerse más empleados humanos? Hay que decidir cómo asignar los recursos limitados a qué productos. Al fin y al cabo, no todos los productos pueden producirse con los mismos recursos.

¿Quién obtiene los bienes y servicios?

La tercera de las tres cuestiones de asignación es: "¿Quién obtiene las mercancías y servicios creados por los recursos de la sociedad?". ¿Deben suministrarse todos los productos a los mejores trabajadores? ¿Deben asignarse los productos en función de la edad? ¿Los ingresos? ¿Qué pasa entonces con los parados? La producción de productos está restringida debido a los recursos limitados, y debido a ello, no todo el mundo puede obtener todo lo que desea. Tiene que haber una forma de determinar quién obtiene qué productos y según qué criterios los obtiene.

La asignación de recursos es como combinar varias piezas de un puzzle. La intención es hacer que todas las piezas encajen para mostrar la imagen global, y mostrar que todas las piezas son necesarias para formar un todo. Esto es exactamente lo que hace la asignación de recursos. Combina varios factores a la vez para que todo funcione. Hay que tener todo en cuenta a la hora de asignar recursos, para averiguar dónde son más necesarios.

Estrategias de asignación de recursos

Las técnicas de asignación de recursos son los procedimientos utilizados para asignar productos y servicios. Hay nueve formas fundamentales, y a veces se combinan. Son las siguientes

Mando: una autoridad central proporciona el producto o servicio.

Aleatorio: el servicio o producto se distribuye al azar, y todo el mundo tiene las mismas posibilidades de recibirlo.

Característicaarbitraria: se concede un servicio o producto a una persona por el hecho de que cumpla unos criterios determinados, como la edad, la ubicación, la etnia, el sexo, etcétera. Como pueden alterarse, las cualidades se consideran arbitrarias.

Competición: el artículo o servicio se entrega al ganador de un torneo, juego o evento.

Fuerza: alguien se lleva el producto o un servicio utilizando medios legales o ilegales, como el robo.

Precio: el artículo o servicio se concede a la persona capaz y dispuesta a pagar más que nadie por él.

Pororden de llegada: el primer individuo que reclama un bien o servicio, obtiene el recurso. Un ejemplo sería que sólo hubiera dos ejemplares disponibles de un libro popular. Sería el primero en llegar.

Regla de la mayoría: la persona que recibe la mayoría (o a veces la pluralidad) de los votos, como en una elección, recibe el bien o servicio.

Ejemplos de asignación de recursos

Veamos un ejemplo de asignación de recursos para tener una idea clara de lo que implica.

Imagina que decides remodelar una habitación de tu casa. Las preguntas que habría que hacerse en relación con la asignación de recursos serían las siguientes

• ¿A quién vas a contratar?

• ¿Qué tipo de materiales se necesitan?

• ¿Cuál es tu presupuesto para la remodelación?

• ¿Qué parte de tu presupuesto se destinará a pagar a los trabajadores y qué parte a los materiales?

• ¿Para cuándo quieres que esté hecha la remodelación?

Cuando hayas terminado de responder a todas esas preguntas, todavía hay partes a las que hay que prestar atención. Digamos que acabas teniendo tres trabajadores para hacer la remodelación, dos escaleras, dos juegos de herramientas, 2 cubos de pintura y un plazo de un mes. Estos son los recursos. Pero, ¿quién va a remodelar qué parte? ¿Qué dos de los tres trabajadores van a utilizar los kits de herramientas? ¿Cómo van a repartir su tiempo equitativamente para terminar la remodelación a tiempo? ¿Cuál es la carga de trabajo diaria óptima? Todas estas son preguntas que necesitan respuesta.

Uno de los componentes más críticos de la asignación de recursos es asignar las personas adecuadas a un determinado trabajo. Si asignas un trabajo básico, de nivel inicial, a un empleado cualificado, o un trabajo difícil a un empleado nuevo o en prácticas, no obtendrás un gran resultado. El coste sería excesivamente caro en el primer caso, y el segundo sería estresante con resultados decepcionantes.

Tipos de asignación de recursos

Fig. 1 - Tipos de asignación de recursos

Existen principalmente dos tipos de asignación de recursos en los que nos centramos: continua y puntual.

• Continua - Requiere un aporte constante de los recursos necesarios. Para que la organización funcione, se necesitan recursos financieros, por ejemplo, de forma regular.

• Único - Indica que los recursos sólo se asignan y utilizan una vez en un proceso. Por ejemplo, la tecnología y el equipamiento es algo que sólo se necesita una vez para que una empresa lleve a cabo su actividad; no se necesita más cada día. Por tanto, se trata de una asignación única.

Importancia de una buena asignación de recursos

Una de las principales razones por las que es importante una buena asignación de recursos se debe a la escasez. La escasez se refiere a una cuestión económica fundamental: el desequilibrio entre los recursos finitos y las necesidades y deseos potencialmente ilimitados de los compradores. El tiempo y el dinero son dos ejemplos importantes de recursos limitados. La mayoría de la gente tiene cantidades insuficientes de uno, otro o ambos.

En un mundo perfecto, habría abundancia de todos los recursos, como el agua, el conocimiento, la propiedad y los alimentos. No habría necesidad de averiguar cómo deben asignarse los recursos. En la vida real, las cosas son distintas. Todo tiene un precio. Dicho de otro modo, todas las mercancías y factores de producción son finitos hasta cierto punto. Por tanto, hay que tomar buenas decisiones sobre qué productos fabricar y cómo fabricarlos, que es de lo que trata la asignación de recursos.