Influencia en la percepción

El mundo que nos rodea contiene muchos estímulos que nuestro cerebro necesita procesar. Esto ocurre continuamente, sin conciencia ni intención.

El proceso de percepción se divide en tres etapas (selección, organización e interpretación), que comienzan con las entradas externas y terminan con nuestra percepción de esos estímulos.

La etapa inicial del proceso de percepción es cuando una persona decide en qué centrarse, consciente o inconscientemente. La mente se centrará en algo concreto porque no puede concentrarse en todos los estímulos recibidos. Puede ser una fragancia, una emoción, un sonido o cualquier otra cosa; sea lo que sea, se convierte en el estímulo preferido.

Laorganización es la segunda etapa de la percepción, en la que organizamos cognitivamente los estímulos en patrones significativos y comprensibles. Este proceso permite dar sentido a lo que vemos. Los factores que influyen en la forma en que una persona relaciona las experiencias en conjuntos o patrones son la proximidad, la similitud y la coherencia.

El proceso mediante el cual representamos y comprendemos los estímulos se conoce como interpretación. Es cuando damos sentido a lo que ha ocurrido y luego decidimos lo que significa para nosotros. Diferentes personas pueden llegar a conclusiones distintas ante el mismo estímulo. Las interpretaciones son subjetivas y se basan en factores personales como las normas culturales, los intereses, los valores, las experiencias, las ambiciones, la motivación, el autoconcepto y otras influencias personales.

Fg. 2 Anuncios publicitarios que muestran factores externos sobre la percepción, pexels.com

• Tamaño: Cuanto mayor es el tamaño del estímulo, más probable es que atraiga la atención.

• Intensidad: Los estímulos más intensos, como los colores más vivos, llaman más la atención.

• Contraste: La percepción que más destaque, diferente de lo habitual, probablemente llamará la atención.

• Movimiento: Cuando algo se mueve, capta la atención y se percibe más fácilmente.

• La repetición: La exposición repetitiva influye en la selección y es probable que se perciba más fácilmente.

• Novedad y familiaridad: Las ideas nuevas tienen más probabilidades de ser percibidas. Sin embargo, la familiaridad también llama la atención en determinadas circunstancias.

En un sentido fisiológico, las influenciassobre la percepción pueden provenir de cambios en el desarrollo de nuestro cuerpo a medida que envejecemos, de cómo procesamos las entradas sensoriales, de la salud, del hambre y de afecciones neurológicas que afectan al comportamiento.

Sentidos

La capacidad de una persona para recibir e interpretar información sensorial puede influir en su percepción. Una persona daltónica puede percibir un cuadro de forma distinta a otra persona que ve los colores de forma diferente. Las personas que reaccionan a los estímulos con más intensidad que otras pueden percibir algo como una amenaza o un daño.

La edad

La edad puede afectar a nuestra percepción. De niño, puede que te guste ir a juego con tus hermanos porque es algo valioso para ti, pero a medida que te haces mayor, ya no te importa tanto. De adolescente, quizá no veas la importancia de la educación financiera, el ahorro y la inversión. Sin embargo, como adulto, ahora ves su valor y empiezas a educarte para gastar con prudencia. Otro aspecto fisiológico de la edad son las experiencias adquiridas y las diferencias de desarrollo a lo largo de la vida.

Desafíos neuroconductuales

Los retosneuroconductuales derivados de un ictus u otras lesiones cerebrales también pueden afectar a la percepción. Entre los problemas de comportamiento más frecuentes están la agresividad, la dificultad para regular las emociones y el comportamiento, la inquietud, los cambios cognitivos, los comportamientos sexuales inapropiados y la impulsividad. Las personas con TDAH o trastorno bipolar también pueden presentar algunos retos neuroconductuales que pueden afectar a su percepción.

Estas influencias incluyen el estado de ánimo o emocional y el autoconcepto. Los factores psicológicos influyen en cómo percibimos a los demás, y la percepción de los demás también está relacionada con lasinfluencias en la comunicación de la percepción. La forma en que percibimos a los demás puede no ser siempre exacta. Esto puede afectar a cómo comunicamos esa percepción a través del comportamiento y las relaciones humanas. El efecto halo o halo inverso ejemplifica esto. Este concepto nos dice que las personas tienen tendencia a generalizar su percepción de los demás, basándose en un rasgo negativo o positivo que ven.

Estado de ánimo

¿Te encuentras a veces exagerando en algunas situaciones? El estado de ánimo también puede afectar a la percepción. Una persona de mal humor puede considerar muy estresante o molesto un pequeño inconveniente, que normalmente no le afectaría mucho otros días. Lo contrario ocurre cuando estás de buen humor.

Autoconcepto

El autoconcepto es la forma en que una persona se ve a sí misma y las creencias que la acompañan. Este concepto no es permanente. Puede cambiar de vez en cuando en función de las experiencias positivas y negativas de una persona y de sus interacciones con los demás.

También puede ocurrir con la forma en que una persona percibe a los demás. Una persona que tiene una creencia general positiva sobre sí misma puede interactuar con confianza con los demás y crear percepciones sanas de otras personas.

El tipo de entorno que una persona ve y en el que existe, también puede influir en su percepción de distintas cosas.

Los factores físicos del entorno también pueden influir en la percepción. Un estudio de Yildirim et al. (2011) demostró que, en la configuración de un aula de informática, factores como la distancia de un ordenador a otro, la amplitud, la decoración de la sala, como plantas, y el atractivo visual afectaban positiva o negativamente a la percepción que los alumnos tenían del espacio de aprendizaje. Esto sugiere que un buen entorno de aprendizaje puede aumentar la motivación y la productividad.

La cultura con la que creciste puede afectar a cómo percibes a las personas y las situaciones. Estos factores afectan a la forma en que seleccionas, organizas e interpretas la información, lo que conduce a la percepción que puedes tener de un determinado escenario, experiencia o incluso en el trato con otras personas.

La repetición es sólo un factor externo que los anunciantes utilizan para influir en la percepción que la gente tiene de un producto o servicio. Sin embargo, lainfluencia de los medios de comunicación en la percepción esmucho mayor . Existen dos teorías actuales sobre la influencia de los medios de comunicación: la teoría del establecimiento de la agenda, y la teoría del cultivo. En la teoría del establecimiento de la agenda, los medios de comunicación moldean la percepción de la gente seleccionando un tema, convirtiéndolo en sensacionalista y destacando su cobertura por encima de otros temas para impactar a la gente, moldeando así sus opiniones al respecto. La teoría del cultivo afirma que los medios de comunicación pueden influir en la actitud y el comportamiento de una persona. Cualquier contenido mediático que una persona consuma y al que esté expuesta repetidamente puede cultivar sus percepciones sobre el mundo.

Otros ejemplos de influencia de los medios de comunicación son las campañas políticas, los anuncios y los mensajes de servicio público.