Representaciones mediáticas y audiencias

¿Cómo se relacionan las representaciones mediáticas con las audiencias?

Los medios de comunicación representan a distintos grupos sociales de distintas maneras. Las audiencias pueden interpretar estas representaciones de múltiples maneras y aplicarlas a la realidad.

Fig. 1 - Los medios de comunicación representan a distintos grupos sociales de distintas maneras.

La importancia de la representación en los medios de comunicación

Los medios de comunicación son mucho más sencillos de interpretar que el texto. Es más fácil que personas de distintas edades y niveles educativos entiendan una imagen que un escrito. Esto hace que los medios de comunicación tengan una influencia más significativa en el público.

Por esta razón, es importante examinar las representaciones de los medios de comunicación en sociología, ya que pueden explicar por qué tenemos estereotipos arraigados en la sociedad. Los estereotipos son una parte importante de la representación mediática.

Los sociólogos creen que es esencial examinar las representaciones de los medios de comunicación, ya que pueden influir en nuestra percepción de los distintos grupos sociales. Los estereotipos se utilizan a menudo en los medios de comunicación para representar a estos grupos, pero no siempre se ajustan a la realidad. A menudo se manifiestan como características exageradas de un determinado grupo social, persona o lugar.

Los beneficios de la representación en los medios de comunicación

No hace falta investigar mucho para saber que los medios de comunicación occidentales han sido históricamente deficientes en su representación de grupos diversos. Para los jóvenes e impresionables consumidores de medios de comunicación, verse representados puede ser muy beneficioso, ya sea en sus programas de televisión y películas favoritos, o incluso en sus libros de texto educativos.

Cuando se manejan de forma correcta y sensible, las representaciones mediáticas de grupos marginados pueden ayudar a reducir los estereotipos que rodean a estos grupos. Una representación significativa de una persona de color, alguien con discapacidad o alguien de la comunidad LGBTQ+ puede ayudar a desmitificar suposiciones perjudiciales y a crear un vínculo más estrecho con sus experiencias.

Además, las representaciones positivas en los medios de comunicación también pueden ayudar a sus consumidores aumentando la autoestima y fomentando una autoidentidad más segura.

Teoría de la audiencia activa

Una de las formas en que las representaciones mediáticas pueden cambiar las percepciones es a través de nuestras interpretaciones de los medios de comunicación.

La teoría de la recepción de la audienciade Morley (1980 ), también conocida como teoría de la audiencia activa, es la idea de que todos los medios de comunicación tienen mensajes destinados a la audiencia. Estos mensajes son creados por los creadores del producto mediático. La audiencia puede recibir los mensajes de tres formas:

• Lecturapreferida : comprendenplenamente la intención del mensaje.

• Lecturanegociada : comprenden la intención,pero la ajustan para alinearla con sus valores.

• Lecturade oposición :no están de acuerdo con el mensaje.

Además de esto, Stuart Hall ideó la idea de audiencias pasivas y activas.

El modelo del filtro selectivo

A partir de ahí, Klapper (1960 ) creó el modelo del filtro selectivo. Representa cómo las audiencias no aceptan pasivamente los mensajes. El modelo pretende demostrar que los medios de comunicación sólo tienen efecto después de haber pasado por 3 filtros:

• Exposición selec tiva: el público elige consumir medios específicos en función de sus intereses, educación, sexo, etc. Esto hace que distintos grupos experimenten distintas influencias de los medios.
• Percepción selectiva: el público puede no aceptar los mensajes de la pieza mediática. Algunos públicos perciben los mensajes, pero deciden ignorarlos o rechazarlos.
• Retención selectiva: los mensajes tienen que "clavarse" en la mente del público para que éste tenga más posibilidades de recordarlos. Los mensajes con los que están de acuerdo tienen más probabilidades de ser retenidos.

Representaciones violentas en los medios de comunicación

Una consecuencia importante de las representaciones de los medios de comunicación es su influencia en el público joven. En particular, las representaciones violentas en los medios de comunicación son estudiadas por los sociólogos para ver su efecto en los niños.

Bandura et al. (1963) estudiaron cómo la representación de la violencia en los medios de comunicación afectaba a las audiencias jóvenes. Realizó un estudio en el que se mostraban a los niños vídeos de adultos atacando a un muñeco que se enderezaba a sí mismo.

En muchos casos, los niños imitaron este comportamiento cuando se les presentó el mismo muñeco. Llegaron a la conclusión de que las representaciones violentas en los medios de comunicación pueden llevar a imitar la violencia.

Fig. 2 - La violencia en los medios de comunicación puede afectar a las mentes jóvenes. Pero, ¿en qué medida?

Teoría de la identidad

Gauntlett (2008) exploró la relación entre el consumo de medios y la identidad de la audiencia. En su libro Media, Gender and Identity, afirmó que los medios de comunicación podrían:

Descubrió que tomamos distintas representaciones de los medios de comunicación para crear nuestra identidad. Por ejemplo, si vemos que un personaje utiliza una frase determinada, podemos adoptarla en nuestro vocabulario.

Esto puede ser una decisión consciente o subconsciente, pero aun así tomamos parte de nuestra identidad de las representaciones de los medios de comunicación. La gran exposición que experimentamos a partir de las representaciones de los medios de comunicación ayuda a construir nuestras identidades fluidas.

Teoría del cultivo

La teoría del cultivode George Gerbner, acuñada en la década de 1960, sugiere que la exposición prolongada a los medios de comunicación cambia nuestra forma de ver el mundo y de comportarnos.

Por tanto, puede deducirse que cuanto más vemos determinadas representaciones en los medios de comunicación, más las creemos. Esta teoría refuerza las ideologías dominantes y puede aplicarse a varios aspectos de nuestros medios de comunicación. Cuantos más medios consumimos, más probable es que interpretemos las representaciones como realidad. Esto se convierte en un problema en la sociedad cuando las representaciones que vemos no son un reflejo exacto de la sociedad.

Exploremos esto examinando las representaciones de la delincuencia y el género en los medios de comunicación y cómo puede interpretarlas el público.

Representaciones de la delincuencia en los medios de comunicación

El crimen suele aparecer en los medios de comunicación con fines de entretenimiento. Las series de televisión y los documentales sobre delincuencia son cada vez más populares. Sin embargo, las representaciones de la actividad delictiva en los medios de comunicación suelen estar muy alejadas de la realidad, como afirmó Ray Surette (1978).

Falta de realismo en las representaciones de la delincuencia en los medios de comunicación

Por ejemplo, los delitos típicos que podemos ver en los medios de comunicación no son tan comunes en la vida real. Los delitos violentos, como el asesinato, suelen aparecer ampliamente en los medios de comunicación. Sin embargo, son poco frecuentes en la sociedad. La condena de estos delincuentes también se produce a un ritmo mucho mayor en la pantalla que en la realidad. Estas ideas ficticias presentan al público una visión deformada de la realidad.

Representaciones mediáticas de la delincuencia: la falacia de la edad

Los actos delictivos que se muestran en los principales medios de comunicación son estadísticamente diferentes de lo que experimentamos en la sociedad. Felson (1998) ideó la teoría de "la falacia de la edad" para articular cómo las víctimas de delitos suelen ser retratadas como mujeres mayores de clase media. Éste es el grupo demográfico más común de las víctimas de delitos en la televisión.

Sin embargo, las estadísticas oficiales demuestran que esto es inexacto: quienes tienen más probabilidades de ser víctimas de delitos son hombres jóvenes de clase trabajadora. Esta "falacia de la edad" puede verse en diversos tipos de medios de comunicación.

Representaciones de la delincuencia en los medios de comunicación: la falacia dramática

Además de la "falacia de la edad", Felson también identificó la "falacia dramática". Esta idea se refiere a cómo se representan los actos delictivos en los medios de comunicación. Los delitos extraordinarios, como el asesinato y la violación, se exageran, mientras que los delitos comunes, como el hurto en tiendas, se infravaloran.

Esta "falacia dramática" se repite constantemente en los medios de entretenimiento porque al público le resulta más atractivo, por ejemplo, ver cómo se resuelve un asesinato que un fraude fiscal. Aunque es más entretenido, no es una representación auténtica de la actividad delictiva y crea un pánico innecesario.

Fig. 3 - La delincuencia está sobrerrepresentada en los medios de comunicación, lo que crea pánico moral y una visión deformada de la realidad.

Representación del género en los medios de comunicación

Los medios de comunicación tienden a representar los diferentes géneros de formas distintas. Los teóricos de la sociología se centran principalmente en los aspectos negativos del género representado en los medios de comunicación modernos, sobre todo en las representaciones de las mujeres.

Las mujeres y la mirada masculina

Una socióloga británica, Laura Mulvey (1973), introdujo la teoría de la "mirada masculina".

La mirada masculina puede verse en diferentes formas de medios de comunicación, sobre todo en géneros cinematográficos con un público predominantemente masculino, como la acción y la ciencia ficción.

Falta de diversidad en las representaciones de género en los medios de comunicación

A menudo se sexualiza a la mujer para la mirada masculina en los medios de comunicación porque la industria mediática carece de diversidad de género. En muchos países es habitual que las mujeres estén infrarrepresentadas en los puestos directivos de las organizaciones de medios de comunicación. Las perspectivas de los directores de cine y de los directores generales de los medios de comunicación influyen inevitablemente en el contenido de los medios.

Por tanto, si los hombres ocupan la mayoría de los puestos en el cine y los medios de comunicación, es probable que en su trabajo sólo veamos visiones masculinas del mundo, incluidas sus percepciones de las mujeres. Así es como se creó la mirada masculina.

Los hombres y la hipermasculinidad en los medios de comunicación

Mientras tanto, los personajes masculinos de los productos mediáticos se presentan como "excesivamente masculinos". Sus características clave son ser fuertes, agresivos y carecer de emociones. Earp y Katz (1999) informan sobre la masculinidad en los medios de comunicación y el Estado, y sugieren que los medios contribuyen a normalizar la masculinidad violenta en lugar de enmarcar la violencia como una desviación de la masculinidad.

Earp y Katz afirman que la creciente cantidad de personajes masculinos violentos en los medios de comunicación tiene consecuencias en la vida real sociedad. Las normas que vemos en la pantalla se aceptan en la sociedad. Esto significa que los medios de comunicación "normalizan" la violencia masculina y la hipermasculinidad estereotipada.

Estos estereotipos de género en los productos mediáticos pueden verse en muchas películas y géneros conocidos y culturalmente relevantes. Sin embargo, los tiempos están cambiando. Hay muchos personajes en los medios de comunicación que van en contra de estos estereotipos. Están cambiando la percepción que el público tiene de los comportamientos y formas de ser masculinos y femeninos "ideales". No todos los medios de comunicación dominantes lo hacen, pero una buena parte sí.